9router/gitbook/content/ja/troubleshooting.md
2026-05-11 11:50:24 +07:00

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8.3 KiB
Markdown

# トラブルシューティング
9Router利用時の一般的な問題と解決策。
---
## "Language model did not provide messages"
**問題:** リクエストが空のレスポンスまたはエラーメッセージで失敗。
**原因:**
- プロバイダーのクォータが消費された
- APIキーが無効または期限切れ
- モデルが利用不可
**解決策:**
1. **クォータ状況を確認:**
```
Dashboard → Providers → クォータトラッカーを表示
```
クォータが消費されている場合、リセットを待つかプロバイダーを切替。
2. **コンボフォールバックを使用:**
```
Dashboard → Combos → フォールバックチェーンを作成
例: cc/claude-opus → glm/glm-4.7 → if/kimi-k2
```
3. **プロバイダー接続を確認:**
```
Dashboard → Providers → 必要に応じて再接続
```
---
## レート制限
**問題:** 「Rate limit exceeded」または「Too many requests」エラー。
**原因:**
- サブスクリプションのクォータが枯渇(5時間/日次/週次の制限)
- APIレート制限に達した
- 同時リクエストが多すぎる
**解決策:**
1. **リセット時間を確認:**
```
Dashboard → Quota Tracking → リセットカウントダウンを表示
```
2. **低価格階層へ切替:**
```
使用: glm/glm-4.7 (100万トークンあたり$0.6)
minimax/MiniMax-M2.1 (100万トークンあたり$0.20)
```
3. **フォールバックコンボを追加:**
```
Dashboard → Combos → バックアップモデルを追加
優先: cc/claude-opus (サブスクリプション)
バックアップ: glm/glm-4.7 (低価格)
緊急時: if/kimi-k2 (無料)
```
---
## OAuthトークン期限切れ
**問題:** 「Unauthorized」または「Token expired」エラー。
**原因:**
- OAuthトークンが期限切れ(自動更新失敗)
- プロバイダーセッションが無効化された
- 更新中のネットワーク問題
**解決策:**
1. **自動更新(デフォルト):**
9Routerは自動的にトークンを更新します。30秒待ってから再試行。
2. **手動で再接続:**
```
Dashboard → Providers → [プロバイダー名] → Reconnect
→ OAuthフローを再度完了
```
3. **プロバイダーステータスを確認:**
プロバイダーサービスがオンラインであることを確認(Claude Code、Codexなど)
---
## 高コスト
**問題:** 予期しない高使用量またはコスト。
**原因:**
- 不必要に高価なモデルを使用
- 低価格階層へのフォールバックがない
- 大きなコンテキストウィンドウ
**解決策:**
1. **使用統計を確認:**
```
Dashboard → Usage Stats → トークン消費量を表示
→ 高コストモデルを特定
```
2. **より安いモデルへ切替:**
```
置換: cc/claude-opus (月$20〜100サブスクリプション)
へ: glm/glm-4.7 (100万トークンあたり$0.6)
minimax/MiniMax-M2.1 (100万トークンあたり$0.20)
```
3. **無料階層を使用:**
```
if/kimi-k2-thinking (無料)
qw/qwen3-coder-plus (無料)
kr/claude-sonnet-4.5 (無料)
gc/gemini-3-flash-preview (月18万無料)
```
4. **プロンプトを最適化:**
- コンテキストサイズを削減
- 長い応答にストリーミングを使用
- 一般的なプロンプトをキャッシュ
---
## Connection Refused
**問題:** 「ECONNREFUSED」または「Cannot connect to localhost:20128」。
**原因:**
- 9Routerが起動していない
- ポート20128がブロックされている
- ファイアウォールが接続をブロック
**解決策:**
1. **9Routerを起動:**
```bash
9router
```
ダッシュボードがhttp://localhost:3000で開くはず
2. **ポート20128を確認:**
```bash
# ポートがリッスンしているか確認
lsof -i :20128
# またはWindowsで
netstat -ano | findstr :20128
```
3. **ファイアウォールを確認:**
- macOS: システム設定 → ネットワーク → ファイアウォール
- Windows: Windows Defenderファイアウォール → アプリを許可
- Linux: `sudo ufw allow 20128`
4. **クラウドエンドポイントを使用:**
localhostが動作しない場合(例: Cursor IDE):
```
Endpoint: https://9router.com/v1
```
---
## ダッシュボードが開かない
**問題:** ダッシュボードがhttp://localhost:3000で読み込まれない。
**原因:**
- ポート3000がすでに使用中
- 9Routerがクラッシュした
- ブラウザキャッシュの問題
**解決策:**
1. **9Routerが実行中か確認:**
```bash
# プロセスを確認
ps aux | grep 9router
# ポート3000を確認
lsof -i :3000
```
2. **競合するプロセスを終了:**
```bash
# macOS/Linux
lsof -ti:3000 | xargs kill -9
# Windows
netstat -ano | findstr :3000
taskkill /PID <PID> /F
```
3. **9Routerを再起動:**
```bash
# 停止
pkill -f 9router
# 起動
9router
```
4. **ブラウザキャッシュをクリア:**
- Chrome: Ctrl+Shift+Delete → キャッシュをクリア
- シークレットモードを試す
5. **ファイアウォール設定を確認:**
ポート3000がブロックされていないことを確認。
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## モデルが見つからない
**問題:** 「Model not found」または「Invalid model」エラー。
**原因:**
- プロバイダーが接続されていない
- モデルIDのタイポ
- プロバイダーが非アクティブ
**解決策:**
1. **プロバイダー接続を確認:**
```
Dashboard → Providers → ステータスを確認(緑 = アクティブ)
```
2. **モデルID形式を確認:**
```
正しい: cc/claude-opus-4-5-20251101
誤り: claude-opus-4-5-20251101
形式: [provider-prefix]/[model-name]
```
3. **利用可能なモデルを一覧表示:**
```bash
curl http://localhost:20128/v1/models \
-H "Authorization: Bearer your-api-key"
```
4. **プロバイダーを再接続:**
```
Dashboard → Providers → [Provider] → Reconnect
```
---
## 応答が遅い
**問題:** リクエストに時間がかかりすぎる、またはタイムアウト。
**原因:**
- プロバイダーのレイテンシ
- ネットワーク問題
- 大きなコンテキスト/応答
- プロバイダーのレート制限
**解決策:**
1. **プロバイダーステータスを確認:**
```
Dashboard → Providers → レイテンシ統計を表示
```
2. **高速モデルへ切替:**
```
高速: cc/claude-haiku-4-5 (HaikuはOpusより高速)
gc/gemini-3-flash-preview
qw/qwen3-coder-flash
```
3. **ストリーミングを使用:**
```json
{
"model": "cc/claude-opus-4-5",
"messages": [...],
"stream": true
}
```
4. **ネットワークを確認:**
```bash
# レイテンシをテスト
ping api.anthropic.com
ping api.openai.com
```
5. **コンテキストサイズを削減:**
- メッセージ履歴をトリミング
- 短いプロンプトを使用
- CLIツールでコンテキストの剪定を有効化
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## APIキー無効
**問題:** 「Invalid API key」または「Authentication failed」エラー。
**原因:**
- 間違ったAPIキーをコピー
- APIキーが期限切れ
- APIキーが生成されていない
**解決策:**
1. **APIキーを再生成:**
```
Dashboard → Settings → API Keys → Generate New Key
→ 新しいキーをコピーして使用
```
2. **キー形式を確認:**
```
正しい: 9r_xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
誤り: 9r_プレフィックスがない
```
3. **CLI設定でキーを確認:**
```bash
# Cursor
Settings → Models → OpenAI API Key
# Cline
Settings → API Key
# 環境変数
export OPENAI_API_KEY="9r_your_key"
```
4. **APIキーをテスト:**
```bash
curl http://localhost:20128/v1/models \
-H "Authorization: Bearer 9r_your_key"
```
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## さらにヘルプが必要?
- **GitHub Issues:** [github.com/decolua/9router/issues](https://github.com/decolua/9router/issues)
- **ドキュメント:** [9router.com/docs](https://9router.com/docs)
- **FAQ:** [faq.md](faq.md)